<< Предыдушая Следующая >>

Говорим и показываем



Сегодня я хотел бы начать с рассказа (и показа) одной истории, связанной с компанией Microsoft. В прошлом году представители Microsoft попро­сили меня и мою коллегу Челси* помочь в решении задачи визуализа­ции данных. Каждый, кто когда-либо пользовался Microsoft Excel, знает: электронные таблицы — прекрасный инструмент для сбора, сравнения и расчетов, связанных с огромными массивами данных. Неудивительно, что многие из величайших специалистов по электронным таблицам рабо­тают в Microsoft — в конце концов, именно такие люди изобрели Excel**, — а многие из этих мастеров входят в состав группы, занимающейся цифра­ми, которые питают решения компании.
*Челси Хардауэй — автор книги «Почему бизнесмены говорят как идиоты» (М.: Хранитель, 2006), одной из лучших книг по вопросу четкости коммуникации в бизнесе.
**В условиях технологического бума последних тридцати лет мо­жет показаться смешным, но пер­вая версия программы Excel, со­зданной Биллом Гейтсом, была предназначена для работы исклю­чительно на компьютерах Apple Macintosh, появившихся всего го­дом ранее. В наши дни это сложно себе представить.
Эта финансовая группа и пригласила нас в Редмонд, штат Вашингтон. Мы Кбыли призваны помочь сделать более доступными |и наглядными финансовые сведения, возникавшие при анализе электронных таблиц. Кроме того, заказчики хотели разобраться, не окажутся ли визуальные методы анализа более быстрыми и интуитивно понятными.
С тактической точки зрения финансисты просили нас помочь в создании прототипа для грядущей конференции. В ходе этой конференции участники должны были разобраться с будущим дизайна финансовых приложений. Прекрас­ная задача!
Единственная проблема была связана со временем: до конференции оставалась лишь пара месяцев, и основная часть времени должна была уйти на программирование и тестирование прототипов. Если вам ког­да-либо приходилось разрабатывать программы (точнее, то, чем должен пользоваться кто-то другой, будь то веб-сайт, карта или рецепт), вы знаете, что самый правильный подход в том, чтобы понять, что уже знают ваши потенциальные потребители. В случае программных продуктов это требу­ет проведения сбора требований (занимающего несколько месяцев), после которого еще на протяжении нескольких месяцев происходит тестирова­ние программы пользователями.
У нас не было времени сделать все правильно, поэтому мы поступили по-другому. Мы пригласили двенадцать ведущих аналитиков из финан­совой группы в конференц-зал и закрыли двери на ключ. Стоя перед несколькими огромными досками для записей с ручками в руках, мы объявили, что никто не сможет выйти из комнаты, пока мы не определим список самых пугающих проблем, стоящих перед разработчиками элек­тронных таблиц.

И вот что мы начали рисовать.
<< Предыдушая Следующая >>
= Перейти к содержанию учебника =

Говорим и показываем

  1. ДЕНЬ 4 ПОКАЗЫВАТЬ
    ДЕНЬ 4
  2. Показатели рождаемости, смертности, естественного прироста населения, заболеваемости, травматизма, инвалидности – показывают интенсивность (уровень) явления в той среде из которого это явление происходит
    В данном районе следующие показатели : число родившихся * 1000 175 * 1000 Рождаемость= -------------------------- = ------------------- =5,54 Население 31600 Число умерших *1000 459
  3. Проблемы, о которых не говорят вслух
    Мужчины мечтают, и вполне серьезно, обладать совершенным фаллосом. Считается, что это физическое доказательство их способностей, как любовников, и вызывает восхищение со стороны удовлетворенных, понимающих толк в интимности, женщин. Вроде бы примитивно стоит вопрос о мужской компетентности, но... так оно часто бывает. Фаллос (penis) всегда считался характеристикой мужественности, если хотите
  4. Начинающий ходить говорит  
    Когда вы кормите ребенка, которому скоро исполнится год, обратите особое внимание на слова, которые вы и ваш муж используете, говоря о грудном вскармливании. Будьте уверены, что то, что вы при нем говорите, это то, с чем вы сможете жить потом, когда он заговорит. «Болван, болван!» – может быть допустимо дома, но смутит вас при людях. Если вы не хотите, чтобы все узнали, что ваш двухлетний ребенок
  5. Скажите, почему говорят «безумно влюбиться в кого-то»?
    Не лучше ли говорить «страстно влю­биться»? Вы со мной согласны? Я скорее сторонница выражения безумно влюбиться. Когда кто-то безумно влюбляется, он и вправду становится сам не свой, теряя рассудок и полагая, что его счастье полностью зависит от объекта обожания. Ему кажется, что живет он только тогда, когда находится рядом с любимым человеком. Он чувствует себя на седьмом небе от счастья, но
  6. Лиз Бурбо. Твое тело говорит «Люби себя!», 2009

  7. Мне непонятна ваша теория. Вы говорите, что пожинают то, что сеют.
    Отчего же моя супруга почти никогда меня не слушает, хотя я ее слушаю всегда, когда она говорит о своих делах или проб­лемах? Вы действительно прислушиваетесь к тому, что гово­рит супруга, или, может быть, вы слушаете свой внутрен­ний голос в то время, когда она говорит? Не критикуете ли вы ее про себя в те минуты, как она с вами разговаривает? Не обдумываете ли вы свой ответ, пока она говорит?
  8. Кто-то мне говорил, что грудное вскармливание предотвращает беременность, но, может быть, это все только разговоры?
    Исключительное грудное вскармливание снижает риск того, что вы забеременеете. В течение первых шести месяцев, пока у вас не начались менструации и пока вы полностью кормите ребенка грудью днем и ночью, вы на 98% защищены от беременности. Это равносильно защите с помощью других современных противозачаточных средств. Из следующего раздела (“Как происходит грудное вскармливание?") вы узнаете,
  9. Отказ от груди: ребенок говорит "нет"
    Попробуем представить себе, что будет, если детеныш млекопитающего, к примеру, медведицы, слонихи, гориллы, вдруг возьмет да и раздумает сосать маму? Ответ прост: в естественных условиях такой малыш не выживет. Поэтому маму он не сосет только в двух случаях: либо сам слаб и нежизнеспособен, либо с мамой случилась беда, и мамы больше нет. Во всех остальных случаях детеныш маму сосет. Так уж
  10. Ранее вы говорили, что можно кормить грудью даже в тех случаях, когда вы полностью прекратили такое кормление. Как это сделать?
    Даже если вы прекратили кормить грудью несколько месяцев назад, вам, вероятно, удастся выдавить капельку жидкости из своей груди. Ваша система выработки молока остановилась не полностью. Возобновление грудного вскармливания после того, как вы прекратили его, называется релактацией. Никогда не рожавшие женщины вскармливали приемных младенцев, и это называется вызванной, или индуцированной
  11. Моя мама говорила мне, что воспаление сосков бывает всегда и что с этим нужно просто мириться.
    Как и многие другие женщины, ваша мама страдала напрасно. Воспаление сосков можно и нужно предотвращать. В большинстве случаев они являются признаком неправильного прикладывания к груди. Ребенок сосет только сосок, вызывая трение и причиняя вред, вместо того, чтобы сосать грудь волнообразным действием, которое не может повредить сосок. Примерно 90% проблем вызываются неправильным
  12. Вы уже говорили, что ощущать себя винова­тым — самый великий источник кармы. Что вы хотели этим сказать?
    Карма есть проявление закона причины и следствия. В соответствии с этим законом, любой человек пожинает то, что сеет. Поскольку это духовный закон, то он действует только в отношении того, что было посеяно от нас, от нашей сущности, а не во внешнем мире. Это означает, что мы пожинаем в зависимости от нашей мотивации, а не в зависимости от совершенного действия или сказанного слова. Все
  13. Люди говорят, что стресс прекращает выделение молока, так как же мы можем кормить грудью в трудные времена, изобилующие стрессами?
    В тех обществах, где женщины никогда не сомневаются в своей способности кормить грудью, матери во все века вскармливали грудью своих детей во время голода и войн и спасали им жизнь. В тех же обществах, где получило распространение искусственное вскармливание, а вера в грудное вскармливание упала, женщины во время чрезвычайных ситуаций кормят грудью еще реже. Работникам гуманитарных организаций,
  14. Вы говорите, что мы пожинаем то, что сеем.
    Я все делаю для жены: каждую неделю отдаю ей свою зар­плату, всегда помогаю ей, когда она нуждается в моей помощи, занимаюсь с ней хозяйством и деть­ми. Словом, считаю себя образцовым супругом. Од­нако я задаю себе вопрос: почему она такая эгоист­ка? Она не делает и половины того, что делаю я, чтобы быть любимым. Мне кажется, что я всегда стою у нее на последнем месте и что она в первую очередь
  15. Вы говорите, что есличеловек не хочет, чтобы ему помогали, то не стоит его принуждать. А что вы скажете об Иисусе, который воскресил Лазаря и вернул зрение слепому?
    Иисус был лучшим учителем, которого знало челове­чество, в том, что касается ответственности, любви и т. д. Он всегда помотал тем, кто просил у него помощи. Даже когда он исцелял людей, он всегда добавлял: «Пусть слу­чится с тобой то, во что ты уверовал», что означает, что тот, кто просил его помощи, исцелялся в зависимости от того, во что веровал. Иисус был всего лишь посредником, помогавшим
  16. У моего мужа панический страх оказаться без де­нег. И это при том, что и у него, и у меня постоян­ная работа. Что делать и что ему говорить?
    Вы уже пытались просто поговорить с ним о том, что его беспокоит? Вы спрашивали его, возникали ли у него вопросы по этому поводу, думал ли он об этом? Боялся ли его отец остаться без денег? Если да, то что ваш муж, будучи ребенком, чувствовал, когда видел этот страх отца? Он осуждал отца? Когда мы осуждаем наших родителей, то в конечном счете становимся такими же, как они. Хорошо было бы дать
  17. В настоящее время у меня есть друг, с которым мы встречаемся уже год, и я готова взять на себя обя­зательство по поддержанию с ним отношений на долговременной основе. Но он говорит, что не го­тов, что боится брать на себя обязательство.
    Вы говорите, что мы пожинаем то, что сеем. Почему же со мной так происходит, ведь я — тип женщи­ны, которая легко берет на себя обязательство? Более того, это происходит со мной не в первый раз. И другим людям было трудно взять на себя обязательство по отношению ко мне. Вы должны задать себе следующий вопрос: что побуж­дает меня так сильно хотеть взять на себя обязательство? Может быть, вы это
Медицинский портал "MedguideBook" © 2014-2019
info@medicine-guidebook.com